Эксклюзивный дилер в Красноярске

Идеальное соотношение цены и качества

Собственный сервисный центр

Доставка по всей России

Вопрос/ответ

Вы можете задать свой вопрос с помощью формы в конце этой страницы.

192 Комментария

  1. Виталий:

    Kerona 2000 при работе не дожигает топливо, режет глаза. При запуске клуб дыма пускает. Пробовал регулировать, если подачу топлива увеличить, то клуб дыма меньше, но всё же есть, но тогда пламя из пушки вырывается на руку. Что может быть?

    • Анна:

      Добрый день, Виталий!
      Причин может много. Чтобы не допустить опасных поломок, лучше проконсультироваться по телефону с нашими специалистами +7(391)2-900-800 либо +7(953)588-05-70
      Либо привезти пушку на диагностику в наш Сервисный центр (сейчас идёт акция — в утренние часы диагностика проводится бесплатно!).
      Будем рады Вам помочь!

  2. Денис:

    Здравствуйте, нужен двигатель на Kerona PID-90K, сколько он будет стоить?

    • Анна:

      Денис, добрый день!
      Двигатель на указанную Вами модель Kerona есть в наличии. Его стоимость 2800 рублей.
      О наличии запасных частей Вы можете узнавать по телефонам: +7(391)2-900-800 либо +7(953)588-05-70.
      Будем рады Вам помочь!

  3. Дюдюкин Александр:

    Здравствуйте.
    У меня пушка p-2000e-t надо ли на ней смешивать солярку с керосином? Или туда надо лить керосин? И что сделать чтоб от нее гарь не шла?

    • Анна:

      Добрый день, Александр!
      Смешивать керосин и дизельное топливо возможно. Точно так же можно пользоваться одним керосином или одним дизтопливом.
      Если есть проблемы с гарью, то лучше привезти оборудование на диагностику в наш Сервисный центр.
      Для более подробной консультации Вы можете позвонить по телефонам: +7(391)2-900-800 либо +7(953)588-05-70.
      Будем рады Вам помочь!

  4. Александр:

    Тепловая пушка kerona P-2000E-T
    После трёх минут работы пламя слабеет и гаснет выбрасывая большое количество дыма,инжектор моргает сама больше не запускается пока сам не включиш. Топливный фильтр чистый, воздушный фильтр чистый. В чем может быть причина?

    • Анна:

      Добрый день, Александр!
      Причин может быть множество. К примеру, некачественное топливо. Чтобы более точно определить причину поломки, лучше привезти оборудование к нам в Сервисный центр по адресу: г.Красноярск, Северное шоссе, 25/строение 4Б. Либо позвонить по телефону, чтобы получить более подробную консультацию: +7(953)588-05-70.
      Будем рады Вам помочь!

  5. сергей:

    Здравствуйте. У вас можно приобрести плату управления дизельной пушкой kfa-70t dgp. Я проживаю в Якутии.

    • Анна:

      Сергей, добрый день!
      Да, Вы можете приобрести у нас платы управления на тепловые пушки Kerona, но наличие интересующей Вас модели лучше уточнить в телефонном режиме: +7(953)588-05-70 либо +7(391)2-900-800.
      Доставка осуществляется через любую удобную Вам транспортную компанию и оплачивается в соответствии с её тарифами. Доставка до транспортной компании по городу отправки — бесплатно.
      Будем рады Вам помочь!

  6. Константин:

    Добрый день! Нет питания на keron 20000.
    Подскажите в чем может причина.

    • Анна:

      Добрый день, Константин!
      Возможно, причина отсутствия питания — неисправность блока управления, однако для более точного определения проблемы требуется диагностика.
      Вы можете привезти Ваше оборудование в наш Сервисный центр по адресу: г. Красноярск, Северное шоссе. 25, строение 4Б. Либо позвонить по телефонам: +7(391)2-880-570 / 8(391)2-900-800.
      Будем рады Вам помочь!

  7. Слава:

    Не запускается вообще, не загорается индикаторная лампа, а ток поступает.

    • Анна:

      Добрый день!
      Какую модель пушки Вы имеете в виду? Необходимую консультацию Вы можете получить по телефону Сервисной службы: +7(391)2-880-570.
      Также Вы можете сразу привезти пушку на диагностику по адресу: Красноярск, Северное шоссе, 25/строение 4Б или позвонить по телефону: +7(391)2-900-800.
      Будем рады Вам помочь!

  8. серега:

    добрый день подскажите пушка кратон 20000 если поставлю форсунку от 30000 будет ли работать нормально?

    • Анна:

      Добрый день, Сергей!
      Если Вы имели в виду тепловую пушку Керона 20000, то с указанной форсункой работать она будет недолго и некорректно.
      Существует большая вероятность, что оплавится сопло из-за большого жара и давления, так как форсунка рассчитана на более мощную пушку.
      Лучше ставить деталь, предназначенную на мощность Вашей модели.

  9. Эдуард:

    Здравствуйте. P-2000E-T работала максимум 5часов за 2года и заклинил электродвигатель. Это брак попался или что? Он ремонтируется? И сколько стоит новый? Спасибо.

    • Анна:

      Добрый день, Эдуард!
      Судя по всему, причина неисправности может быть даже не в двигателе, а в насосе (при длительном простое пушки окисляются лопасти насоса).
      Для точного определения причины неисправности советуем привезти оборудование в наш Сервисный центр по адресу: Красноярск, Северное шоссе, 25, строение 4Б.
      Все запасные части для указанной Вами пушки есть в наличии.
      Насос в сборе стоит 3500 рублей, двигатель — 5000 рублей.
      Проконсультироваться более подробно Вы можете по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

  10. Владимир:

    Добрый день подскажите пожалуйста у меня на пушке керона 2000 сгорает предохранитель. После отключения блока WVI 924 предохранитель перестал сгорать и включается эл. двигетель.
    Необходима замена блока WVI 924?????

    • Анна:

      Добрый день, Владимир!
      Да, скорее всего, Вам необходимо поменять блок. Он есть в наличии в нашем Сервисном центре.
      Стоимость блока — 3500 рублей.
      Для заказа Вы можете позвонить по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

  11. Владимио:

    Здравствуйте есть ли в наличии насос на керону 2000. Стоимость?

    • Анна:

      Добрый день, Владимир!
      Да, насос есть в наличии. Его стоимость — 3500 рублей.
      Для заказа Вы можете позвонить по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

  12. Виталий:

    Здравствуйте. Возможно ли приобрести у вас топливный бак на тепловую пушку Kerona KFA-70T DGP

    • Анна:

      Добрый день, Виталий!
      К сожалению, в данный момент топливного бака нет в наличии. Приносим извинения за возможные неудобства.
      Уточнять о наличии запчастей Вы можете по телефону: +7(391)2-880-570.

  13. Алексей:

    Добрый день, можно ли чем нибудь заменить WMI 924 блок?

    • Анна:

      Добрый день, Алексей!
      К сожалению, указанную Вами деталь заменить ничем нельзя.
      Блок WMI 924 есть в наличии в нашем Сервисном центре. Стоимость блока — 3500 рублей.
      Для заказа Вы можете позвонить по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

  14. эдуард:

    Пушка керона 2000 работала отлично.Черт дернул подключить ее к бензогенератору 900 вт. Что тл щелкнуло и запахло проводкой.Теперь нет искры для розжига. В чем причина ?

    • Анна:

      Добрый день, Эдуард!
      Ваш вопрос стоит адресовать нашим техническим специалистам напрямую, позвонив по телефону и объяснив ситуацию более подробно: +7(391)2-880-570.
      Они подскажут Вам, какие запасные части можно заменить для корректной работы тепловой пушки.
      Будем рады Вам помочь!

  15. Егор:

    Вот купил пушку она у меня на керосине. Включаю начинает гореть и через минут 4-5 тухнет и больше не включается . в чем проблема . зоводская дифект или чё?

    • Анна:

      Добрый день, Егор!
      Причину проблемы Вам могут подсказать наши специалисты по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

  16. Сергей:

    Тепловая пушка » Перона 20000″ на житком топливе не запускается на морозе. Разрядник выдаёт искру с перебоями,а в тепле все отлично работает. В чем причина?

    • Анна:

      Добрый день, Сергей!
      Причина некорректной работы указанной Вами тепловой пушки чаще всего возникает из-за некачественного топлива. Выход — заливать в бак топливо максимально высокого качества либо керосин.
      Также перебои в работе пушки на морозе могут возникнуть из-за холодного пола, желательно ставить пушку на деревянную подставку.
      Более подробно можно проконсультироваться у наших специалистов по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

  17. Алексей:

    Керона 3000е-т топливо не сгорает до конца чувствуется запах солярки подскажите что можно сделать

    • Анна:

      Добрый день, Алексей!
      Возможно, что причиной неисправности может быть форсунка либо насос. Данные детали можно легко заменить.
      В нашем Сервисном центре стоимость форсунки составит 1700 рублей, стоимость насоса — 3000 рублей.
      Для консультации или ремонта Вы можете позвонить по телефону: +7(391)2-880-570.
      Будем рады Вам помочь!

Задайте свой вопрос и нажмите кнопку «отправить»!